Philip Kotler to postać przez wielu menedżerów i marketerów uważana za guru i prekursora nowoczesnego marketingu i zarządzania. To on jako jeden z pierwszych wskazał na konieczność przeniesienia punktu ciężkości komunikacji marketingowej i zarządzania markami z produktu na klienta oraz wyjaśnił, jak to zrobić.
W tej publikacji stara się wraz z innymi autorytetami z dziedziny marketingu i zarządzania odpowiedzieć na 5 najważniejszych pytań dotyczących istoty działania każdej firmy i organizacji: Co jest misją mojej firmy? Kim są nasi klienci? Co cenią nasi klienci? Jakie naprawdę są wyniki naszych działań oraz jak powinien wyglądać plan tych działań?
Powyższy opis pochodzi od wydawcy.
| ID produktu: | 1080601226 |
| Tytuł: | Pięć najważniejszych pytań |
| Autor: | Collins Jim , Drucker Peter F. , Hesselbein Frances , Kotler Philip , Kouzes James M. , Rangan Kasturi , Rodin Judith |
| Tłumaczenie: | Jabłoński Maciej |
| Wydawnictwo: | Wolters Kluwer |
| Język wydania: | polski |
| Język oryginału: | angielski |
| Liczba stron: | 116 |
| Numer wydania: | II |
| Data premiery: | 2013-09-06 |
| Rok wydania: | 2013 |
| Data wydania: | 2013-09-06 |
| Forma: | książka |
| Okładka: | miękka |
| Wymiary produktu [mm]: | 142 x 6 x 201 |
| Indeks: | 13606190 |