NOWOŚĆ
Jedna karta, miliony możliwości
Już bez ograniczeń - kartą prezentową Empik zapłacisz w salonach
i u wszystkich sprzedawców na empik.com
Kup eKartę prezentową
Kart prezentowa Empik - grafika

Korzyści z posiadania karty

Płać wygodnie gdzie chcesz
Skorzystaj online i w salonach Empik
Prezent, który daje wybór
Daj możliwość samodzielnej decyzji
Wzory na każdą okazję
Wybierz dopasowany wzór kart
eKarta gotowa od ręki
Otrzymaj natychmiast po zakupie
Klient indywidualny
Klient biznesowy
Sprawdź saldo karty

Zawsze trafiony prezent dla bliskiej osoby

Podaruj prezent, który daje wiele możliwości ​
Dostępne formy kart

eKarta prezentowa

Dostępna tylko online

Karta prezentowa fizyczna

Dostępna tylko w salonach empik

Najczęściej wybierane eKarty

Dostępne w wariantach od 50 zł do 700 zł ​
Pokaż wszystkie

Motywuj, rozwijaj, doceniaj swoich pracowników

Sprawdzony sposób na motywację i idealne uzupełnienie strategii benefitowej i employer brandingu
  • Praktyczne narzędzie do doceniania pracowników, które naprawdę działa ​
  • Jeden benefit, miliony możliwości - pracownik sam wybiera to, czego naprawdę potrzebuje
  • Minimum formalności, zero ukrytych kosztów - płacisz tylko za wartość kart, bez VAT​
  • Idealne do programów lojalnościowych i systemów premiowych​
  • Dostępne w wariancie Karta Kultura spełniającym wymogi Funduszu Świadczeń Socjalnych​
Dostępne rodzaje

Karta prezentowa

Karta Kultura (ZFŚS)

Karta VIP

Zamów karty dla swojej firmy
Proste kroki do zamówienia
kart prezentowych
O każdym kroku informujemy wysyłając
status zamówienia na adres email.
KROK 1
Uzupełnij dane firmy, wybierz
ilość oraz nominały kart.
KROK 2
Na podany w formularzu adres email
wyślemy notę księgową.
KROK 3
Po zaksięgowaniu płatności wyślemy
do Ciebie karty kurierem lub mailem.
Karta prezentowa VIP - grafika Karta prezentowa VIP - grafika
Karta prezentowa VIP
wyjątkowy prezent w wersji premium
Eleganckie opakowanie
Wysoka jakość materiałów
Elastyczne wartości doładowań od 300 zł
Kup w najbliższym salonie
Karty dostępne w salonach lub dla klientów firmowych

Jak skorzystać z karty?

KROK 1
Znajdź produkty na empik.com
i dodaj je do koszyka
KROK 2
W koszyku wybierz metodę płatności
“Karta prezentowa / eKarta”
KROK 3
Wprowadź kod Karty prezentowej,
eKarty i następnie kliknij “dodaj kartę”
KROK 4
Kliknij “Zamawiam i płacę”
i ciesz się swoimi produktami

Najczęściej zadawane pytania

Pytania klientów
Karta prezentowa
eKarta prezentowa
1. Czym jest karta prezentowa?

Jest to karta do wykorzystania we wszystkich salonach Empik i w sklepie internetowym empik.com. Karta jest plastikowa, ozdobiona graficznie i elegancko opakowana. Można nią zapłacić przy dowolnej okazji lub przeznaczyć na prezent. Jest to popularny, uniwersalny upominek.

2. Otrzymałem/wygrałem kartę – co muszę wiedzieć?

Można nią płacić w dowolnym salonie Empik lub na stronie internetowej www.empik.com ( z wyłączeniami na Ebook, Audiobooki, Muzykę mp3, Gry Cyfrowe, produkty prepaid oraz bilety).
Karta ważna jest przez rok od momentu zakupu. W przypadku, gdy nie otrzymaliśmy paragonu lub nie wiemy, kiedy była kupiona – jej datę ważności oraz wartość można sprawdzić na stronie bądź w dowolnym salonie Empik.

3. Czy kartę mogę pożyczać/przekazać innej osobie?

Tak, jest ona bezimienna, należy jednak poinformować osobą o ilości środków na koncie oraz o dacie ważność. Jeśli jako obdarowany chcesz zwrócić kartę, to zwrot nastąpi do kupującego.

4. Chcę podarować komuś kartę prezentową – co ta osoba powinna wiedzieć?

Karta jest bezimienna, a zatem można przekazać ją dowolnej osobie. Należy poinformować obdarowanego o kwocie i terminie ważności karty, a także przekazać paragon (na wypadek np. uszkodzenia karty). Jeśli jako obdarowany chcesz zwrócić kartę, to zwrot nastąpi do kupującego.

5. Gdzie mogę kupić kartę prezentową?

Pojedyncze karty sprzedawane są we wszystkich salonach Empik, znajdują się przy kasach. Natomiast ilości hurtowe na stronie internetowej.

6. Czy karta wymaga aktywacji? Od kiedy można nią płacić?

Karta działa od momentu zakupu. Sprzedawca aktywuje ją w salonie automatycznie. Warto zachować paragon – na wypadek reklamacji/zgubienia karty. Karta jest aktywna przez rok od daty jej zakupu.

7. Czy kartą mogę płacić tylko w salonie, czy też podczas zakupów w internetowym sklepie empik.com? Jak wygląda płatność w obu przypadkach?

Można płacić zarówno w salonie, jak i online. W salonie kartę należy przekazać kasjerowi. Przy zakupach na empik.com trzeba zalogować się na swoje konto (lub je założyć, jeśli się nie ma). Po wybraniu produktów i przejściu do koszyka, zaznaczyć kartę prezentową, jako formę płatności, a potem wpisać kod z karty (cyfry spod zdrapki). Na stronie pojawi się dokładna, krótka instrukcja, która wyjaśnia działania krok po kroku.

Nie jest możliwe dokonywanie płatności za pomocą eKarty Prezentowej, Karty prezentowej Empik, Dostępnych środków za zamówienia na ebook, na muzykę mp3, Grę Cyfrową, produkty prepaid lub bilety.

8. Czy mogę sprawdzić ile środków pozostało na karcie i do kiedy są dostępne?

Tak. Ilość środków i datę ważności karty można dowiedzieć się w dowolnym salonie – doradca klienta przygotuje wydruk. Można też sprawdzić to na stronie internetowej – tutaj.

9. Co zrobić, jeśli termin ważności karty już minął, a były na niej środki finansowe. Czy mogę je odzyskać?

Termin ważności to rok od momentu zakupu (aktywacji) karty. Zgodnie z regulaminem po tym czasie karta ulega dezaktywacji i nie może być ponownie naładowana, a środki na niej nie będą już dostępne.

10. W jakich wartościach dostępne są karty?

Karty dostępne są bez nadrukowanego nominału. Dowolne doładowanie do 1000 zł (minimalna wartość doładowania to 20 zł).

11. Jak i kiedy mogę doładować kartę? Czy mogę zrobić to przez Internet?

Kartę można doładować ponownie tylko w salonie i wtedy, gdy nie minął rok od daty zakupu.

12. Skąd dowiem się, że nie mam już środków na karcie?

W momencie zakupu karty kasjer wydaje paragon z informacją o kwocie i terminie ważności. Przy każdych następnych zakupach, przy użyciu karty, na paragonie pojawia się aktualizacja – ile środków zostało. Kasjer również może udzielić takich informacji w każdej chwili.
Płacąc przez Internet, po zalogowaniu, na koncie pojawia się wiadomość o środkach finansowych. Można także sprawdzić to na stronie, wpisując numer spod zdrapki.

13. Czy mogę zwrócić zakupy opłacone kartą prezentową?

Tak. Płacąc karta prezentową w sklepie lub przez internet – zwrot danej kwoty wróci na kartę prezentową.

14. Moja karta uległa zniszczeniu. Co zrobić?

Należy zgłosić się do salonu, gdzie wydadzą nową kartę bądź skontaktować się mailowo: [email protected]

15. Jak i kiedy mogę doładować kartę? Czy mogę zrobić to przez Internet?

Kartę prezentową można doładować w każdym salonie Empik.

16. Czy mogę płacić eKartą lub kartą prezentową za usługi Empik Foto, Empik Bilety i Empik Go?

Karta i eKarta prezentowa nie obejmuje swoim zakresem działania oraz nie upoważnia użytkownika do nabywania jakichkolwiek towarów i usług dostępnych na portalach: Empik Foto, Empik Bilety, Empik Go.

Nie jest możliwe dokonanie płatności za pomocą eKarty prezentowej, Karty prezentowej Empik, Dostępnych Środków za zamówienia Ebook, na Muzykę mp3, Grę Cyfrową, produkty prepaid lub bilety

17. Gdzie mogę zgłaszać reklamacje lub zadać pytania odnośnie kart?

Zapytania prosimy kierować na adres: [email protected], a reklamacje na: [email protected].

1. Czym są karty prezentowe Empik?

Są to karty eco z elegancką grafiką i opakowaniem prezentowym. Są bezimienne, można nimi płacić w każdym salonie Empik, a także w sklepie internetowym empik.com. Ważne są rok od daty zakupu.

2. W jaki sposób i gdzie można kupić karty prezentowe?

Pojedyncze karty można zakupić w salonach Empik, natomiast w ilościach hurtowych na stronie internetowej.

3. Jakie wartości mogą mieć karty?

Dostępne są karty na dowolne doładowanie od 20 do 1000 zł. Zakupić je można tutaj.

4. W jakich okolicznościach sprawdzą się te karty?

Często wybierane są na prezent np. dla pracowników. Są eleganckim, uniwersalnym upominkiem. Płacić nimi można zarówno w salonach Empik, jak i w sklepie internetowym empik.com.

5. Jak można dowiedzieć się, ile środków jest na karcie i do kiedy są dostępne?

O ilości środków i dacie ważności kart dowiemy się na stronie internetowej – tutaj. Należy pamiętać, że karty są ważne rok od daty zakupu.

6. Czy przekazując komuś karty – trzeba je wcześniej aktywować?

Klienci biznesowi otrzymują karty aktywne, wraz z informacjami o numerach kart, a także dacie ich ważności. Termin ważności wynosi rok. Warto zachować potwierdzenie zakupu na wypadek reklamacji/zgubienia karty.

7. Czy kartami można płacić tylko w salonie czy także za zakupy w sklepie internetowym empik.com? Jak wygląda płatność w obu przypadkach?

Można nimi płacić w obu tych miejscach. W sklepie kartę należy podać przy kasie, a podczas zakupów w internecie – wybrać metodę płatności Karta prezentowa/eKarta i następnie wprowadzić dane karty tj. kod karty lub kod karty i PIN.

8. O czym należy pamiętać dokonując zakupu kart?

Termin ważności to rok od momentu zakupu (aktywacji). Zgodnie z regulaminem, po tym czasie karta ulega dezaktywacji i nie może być ponownie naładowana, a środki na niej nie będą już dostępne.

9. Jakie wartości mogą mieć karty?

Karty mogą mieć każdą wartość w przedziale od 20 zł do 1000 zł.

10. Gdzie można zgłaszać reklamacje albo bezpośrednio zadać pytania odnośnie kart?

W zakładce kontakt. W celu uzyskania dodatkowych informacji o kartach/e-kartach prezentowych zachęcamy do skontaktowania się z nami drogą mailową: [email protected]

1. Czym są eKarty prezentowe?

Są to wirtualne karty płatnicze na okaziciela, w formie kodu zabezpieczonego PINem. eKartą możesz zapłacić w sklepie internetowym empik.com oraz w aplikacji. Ich wartość to rok od daty zakupu.

2. W jaki sposób i gdzie można kupić eKarty prezentowe?

Zamawia się je na stronie internetowej.

3. Jakie wartości mogą mieć eKarty prezentowe?

Występują w dowolnych kwotach (od 20 do 700 zł) – zakupić je można tutaj.

4. W jakich okolicznościach sprawdzą się eKarty prezentowe?

Często wybierane są one np. na nagrody w konkursach internetowych. Odbiorcy od razu otrzymują kod (do wykorzystania na zakupy na empik.com) drogą mailową. Jest to wygodna forma, bez konieczności wysyłki karty kurierem.

5. Jak można dowiedzieć się, ile środków jest na eKarcie prezentowej i do kiedy są dostępne?

O ilości środków i dacie ważności kart dowiemy się na stronie internetowej – tutaj. Należy pamiętać, że karty są ważne rok od daty zakupu.

6. Czy przekazując komuś kody eKart prezentowych – trzeba je wcześniej aktywować?

Klienci biznesowi otrzymują karty aktywne, wraz z informacjami o numerach kart, a także dacie ich ważności. Termin ważności wynosi rok. Warto zachować potwierdzenie zakupu na wypadek reklamacji/zgubienia karty.

7. Gdzie można płacić eKartami prezentowymi? Jak wygląda płatność nimi?

eKartą prezentową można zapłacić za zakupy na empik.com oraz w aplikacji ( z wyłączeniami na ebook, audiobooki, muzykę mp3, gry cyfrowe, produkty prepaid oraz bilety). Aby użyć eKarty w trakcie koszyków wybierz formę płatności Kartę prezentowa / eKarta i wprowadź kod oraz PIN. E-kartą można także zapłacić w salonach stacjonarnych okazując sprzedawcy kod e-karty.

8. O czym należy pamiętać dokonując zakupu eKart prezentowych?

Ich termin jest ważny rok, po tym czasie należy zakupić nowy kod ( z wyłączeniami na Ebook, Audiobooki, Muzykę mp3, Gry Cyfrowe, produkty prepaid oraz bilety).

9. Czy mogę płacić eKartą prezentową lub kartą prezentową za usługi Empik Foto, Empik Bilety i Empik Go?

Karta i eKarta prezentowa nie obejmuje swoim zakresem działania oraz nie upoważnia Użytkownika do nabywania jakichkolwiek towarów i usług dostępnych na portalach: Empik Foto, Empik Bilety, Empik Go i Empik Music ( z wyłączeniami na Ebook, Audiobooki, Muzykę mp3, Gry Cyfrowe, produkty prepaid oraz bilety).

10. Gdzie można zgłaszać reklamacje albo bezpośrednio zadać pytania odnośnie kart?

W zakładce kontakt. W celu uzyskania dodatkowych informacji o kartach/e-kartach prezentowych zachęcamy do skontaktowania się z nami drogą mailową [email protected].

Zapytania i reklamacje od klientów indywidualnych
Zapytania i reklamacje od klientów biznesowych
+48 22 551 33 03
poniedziałek-piątek 9:00-17:00

Regulaminy

Typy kart
Karta bez ograniczeń
Najbardziej uniwersalna karta, którą można zrealizować w salonach, na empik.com oraz w aplikacji. Idealna, jeśli chcesz podarować pełną swobodę wyboru spośród milionów produktów. Najlepszy wybór, jeśli nie lubisz zgadywać. Dostępna w formie karty fizycznej lub e-karty.
Nominał karty:
Dowolna kwota w przedziale od 20 do 1000 zł.
Karta VIP
Ekskluzywna forma docenienia dla partnerów biznesowych lub kluczowych pracowników. Karta premium wykonana z wysokiej jakości materiałów, zapakowana w eleganckie pudełko. Doskonała na wyjątkowe okazje kiedy liczy się forma i klasa. Dostępna wyłącznie w formie fizycznej.
Nominał karty:
Dowolna kwota w przedziale od 300 do 1000 zł.
Karta Kultura
Karta zgodna z regulacjami Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych. Idealna do programów benefitowych – zgodna z przepisami, a przy tym atrakcyjna i inspirująca. Do wykorzystania w salonach, na empik.com oraz w aplikacji. Dostępna w formie fizycznej lub e-karty.
Nominał karty:
Dowolna kwota w przedziale od 20 do 1000 zł.
Dostępne kategorie: (20)
Najpopularniejsze
Film
Książka
Gry i konsole
Muzyka
Zabawki
Pozostałe
  • Narzędzia ogrodnicze
  • Sprzęt ogrodniczy
  • Uprawa roślin
  • Czytniki ebooków
  • Sprzęt fotograficzny
  • Gry i konsole
  • Art&craft
  • Artykuły plastyczne
  • Szkolno-biurowe
  • Joga
  • Torby sportowe
  • Sporty drużynowe
  • Sporty rakietowe
  • Sporty towarzyskie
  • Sporty walki
  • Sporty wodne
  • Sporty zimowe
  • Torby i plecaki sportowe
  • Bieganie
  • Elektronika sportowa
  • Jeździectwo
  • Odzież i obuwie sportowe
  • Rolki, deskorolki, hulajnogi
  • Rowery i akcesoria
  • Akcesoria do ćwiczeń
  • Triathlon
  • Turystyka
  • Wędkarstwo
  • Medycyna sportowa
  • Obuwie treningowe
  • Odzież treningowa
  • Sprzęt fitness
  • Sprzęt siłowy
  • Taniec
  • Maszyny do szycia
Pokaż wszystkie kategorie
Rozumiem