Kod rabatowy

Jak skorzystać z kodów rabatowych?

Kody rabatowe umożliwiają obniżenie wartości produktu/zamówienia. Są one przekazywane naszym Klientom przy okazji różnych akcji promocyjnych, lojalnościowych organizowanych przez empik.com lub partnerów naszej firmy.

Kod rabatowy może zostać przekazany za pomocą ulotki, maila, newslettera empik.com, SMS-a.

Promocje oraz kody rabatowe nie sumują się (chyba, że regulamin promocji na to zezwala).

Kody rabatowe posiadają termin ważności.

Jak wykorzystać kod?

Wybierz produkty, które mogą być objęte zniżką i umieść je w koszyku. Podaj kod klikając w odnośnik "Wpisz kod rabatowy". Zwróć uwagę na wielkość znaków. Po wpisaniu poprawnego kodu w koszyku zostanie zaktualizowana wartość zakupów oraz pojawi się informacja o promocji, z której skorzystano.

Każdy kod rabatowy posiada:

ID, czyli alfanumeryczny kod, który uaktywnia rabat (np. Unyg2w lub wakacje2017). Przy wpisywaniu kodu ważna jest wielkość znaków.
Określoną wartość, o jaką obniżona jest cena produktu/zamówienia. Wartość ta może być określona procentowo np. 2% lub kwotowo np. 10 zł rabatu lub 10 zł rabatu przy zamówieniu o wartości 100zł.
Określoną grupę produktów, przy zakupie których można skorzystać z danego kodu rabatowego (np. z kodu można skorzystać przy zakupie produktów z kategorii książki lub z kodu można skorzystać przy zakupie dowolnego produktu za wyjątkiem produktów z kategorii e-booki).
Datę ważności, która określa, do kiedy można skorzystać z kodu (np. kod rabatowy będzie ważny do 15.12.2017 do godziny 12:00).

Zasady korzystania z kodów rabatowych:

Z kodu rabatowego możesz skorzystać tylko podczas składania zamówienia. Nie ma możliwości uwzględnienia go w zamówieniu wcześniej złożonym lub w zamówieniu, w którym go nie wpisano. Kod rabatowy nie jest uwzględniany przy odbiorze zamówienia.
Kodem rabatowym można posłużyć się tylko raz, o ile zasady promocji nie mówią inaczej.
Jeśli zrezygnujesz z zamówienia, które zostało przez nas zrealizowane i wysłane do Ciebie, nie ma możliwości otrzymania od nas "zastępczego" kodu rabatowego.
Jeśli anulujesz zamówienie, a data ważności kodu nie minęła, to w ciągu 24 godzin kod zostanie automatycznie reaktywowany.
Promocje oraz kody rabatowe nie sumują się (o ile regulamin promocji nie mówi inaczej).
Kod rabatowy nie obniża i nie redukuje kosztów dostawy zamówienia.
W "Twoim Koncie"/ "Historia zamówień", w szczegółach danego zamówienia, można sprawdzić czy i jaką promocją zostało ono objęte.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas: formularz kontaktowy

Najczęściej zadawane pytania

1. Nie naliczył mi się kod rabatowy do zamówienia, jak dopisać?

Jeżeli zamówienie zostało złożone bez kodu rabatowego, nie jesteśmy już w stanie dopisać go do zamówienia. Kod należy wprowadzić na etapie koszyka podczas składania zamówienia. W tej sytuacji możesz anulować zakup i zrealizować go ponownie z rabatem. Realizując zamówienie upewnij się również, czy wybrane produkty spełniają warunki kodu. Na produkty z oferty empikplace kod rabatowy nie będzie działał.

2. Co mam zrobić jeśli kod nie działa? Wprowadzam kod i pin a pojawia się informacja, że kod jest błędny.

Nasze kody rabatowe nie posiadają PINu, jedynie kod alfanumeryczny. Prawdopodobnie dysponujesz kartą/ekartą podarunkową. Jest to metoda płatności, którą wybierasz na etapie wskazania sposobu opłacenia zamówienia. Nie wprowadza się jej w miejsce kodu rabatowego. Na temat kart prezentowych przeczytasz więcej na https://www.empik.com/karty-prezentowe.